Esta traducción se ofrece para su comodidad. La versión oficial es la portuguesa.
Esta política explica, en lenguaje directo, qué datos personales trata el sitio de la Cruz Roja Brasileña Río de Janeiro, para qué sirven, con quién se comparten, cuánto tiempo se guardan y cómo ejercer sus derechos. Sigue la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (Ley n.º 13.709/2018, la LGPD).
Se aplica a cruzvermelhariodejaneiro.org y a todas sus páginas, incluidas las noticias, el acervo y las versiones en inglés y español, y a la página del proyecto Impacto das Cores (projetocores.cruzvermelhariodejaneiro.org). El curso de Punción Venosa tiene sitio y política de privacidad propios, en portugués.
Quién cuida de sus datos
El responsable del tratamiento, que decide cómo se tratan los datos, es la filial que se indica abajo.
Cruz Roja Brasileña — Filial del Estado de Río de Janeiro (Cruz Vermelha Brasileira — Filial do Estado do Rio de Janeiro)
CNPJ (registro de personas jurídicas de Brasil) 08.560.973/0001-97
Praça da Cruz Vermelha, 10 — Centro, Río de Janeiro, RJ, 20230-130, Brasil
Canal de privacidad: para cualquier asunto sobre sus datos, escriba a contato@cruzvermelhariodejaneiro.org con el asunto “Privacidad”, en español, inglés o portugués. Mientras no se designe un encargado de protección de datos, este es el canal de comunicación con los titulares y con la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD), como permite el art. 11 de la Resolución CD/ANPD n.º 2/2022 a los agentes de tratamiento de pequeño porte.
Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
Cada formulario pide solo lo necesario para lo que hace. La base legal es la hipótesis de la LGPD (art. 7) que autoriza cada uso.
Matrícula en cursos presenciales
Datos
Nombre completo, CPF (número de contribuyente individual de Brasil), correo, teléfono, curso elegido, forma de pago, estado del pago y, con tarjeta, solo la marca y los cuatro últimos dígitos.
Para qué
Registrar la inscripción, emitir el cobro, enviar el comprobante, acordar grupo y horario por correo y, tras el pago, crear su matrícula en la plataforma de la escuela.
Base legal
Ejecución de un contrato y de los pasos previos, a su pedido (art. 7, V); cumplimiento de una obligación legal, en la conservación de los registros de pago (art. 7, II).
Chat “Fale com a gente”
Datos
Asunto, curso (cuando el asunto es matrícula, curso o pago), nombre, correo, teléfono (opcional), su mensaje y la página desde la que escribió.
Para qué
Responderle por correo, con número de protocolo, y registrar la atención.
Base legal
Atención a un pedido suyo (art. 7, V) e interés legítimo en responder y mantener el historial de la atención (art. 7, IX).
Solicitud de documentos
Datos
Nombre completo, correo, teléfono (opcional), en nombre de quién hace la solicitud (y el organismo o la persona representada, si corresponde), el documento solicitado, el motivo y los comprobantes que adjunta (documento de identidad con foto y, si corresponde, poder u oficio).
Para qué
Verificar su identidad, decidir qué se puede enviar y responder por correo, con número de protocolo. Los comprobantes no se guardan en el sitio: van adjuntos solo al correo del equipo que analiza la solicitud; en el sitio queda el registro de la solicitud, con el nombre y el tamaño de los archivos.
Base legal
Atención a su solicitud (art. 7, V), cumplimiento de obligación legal al responder solicitudes de acceso a datos personales (art. 7, II, y art. 18) e interés legítimo en proteger los datos personales de terceros que figuran en los documentos (art. 7, IX).
Boletín
Datos
Nombre, correo y el registro del consentimiento: el texto aceptado, la fecha, la dirección IP y la identificación del navegador.
Para qué
Enviar noticias, campañas e información sobre cursos, solo después de que usted confirme la suscripción con el enlace enviado a su correo (válido por 72 horas). Cada envío trae un enlace para darse de baja con un clic.
Base legal
Consentimiento (art. 7, I), que puede retirar en cualquier momento.
Estadística de visitas con cookies (Google Analytics), solo con su permiso
Datos
Páginas vistas, origen de la visita, datos técnicos del navegador y del dispositivo, ciudad aproximada y el identificador de la cookie.
Para qué
Contar las visitas y entender qué páginas se leen, para mejorar el sitio.
Base legal
Consentimiento (art. 7, I), dado en el aviso de cookies.
Estadística de visitas sin cookies (Google Analytics), en cada visita
Datos
Sin el permiso de estadística (antes de responder al aviso de cookies o después de rechazarlo), el sitio carga Google Analytics en el modo de consentimiento avanzado de Google: no guarda cookies ni ningún identificador suyo, y solo envía a Google señales de cada página vista y de acciones en la página (como clics y pasos de la inscripción o de la ficha de voluntario). Como en cualquier acceso a un servidor, la solicitud lleva la dirección IP y datos técnicos del navegador y del dispositivo; por eso no decimos que estas señales sean anónimas. Si llegó por un anuncio de Google, el identificador del clic (gclid) puede seguir en la dirección de las páginas siguientes, en lugar de quedar en una cookie.
Para qué
Estimar el total de visitas y de resultados de las campañas, también de quien no permitió las cookies de estadística, sin reconocer a la misma persona de una visita a otra. Google usa estas señales para calcular estimaciones en Google Analytics y Google Ads.
Base legal
Interés legítimo (art. 7, IX, y art. 10), con lo mínimo necesario: sin cookie, sin identificador y sin relación con su nombre. Si no quiere enviar ni siquiera estas señales, puede bloquear Google Analytics en su navegador (por ejemplo, con el complemento de inhabilitación de Google Analytics, del propio Google) o oponerse por el correo del final de esta página.
Marketing (Píxel y API de Conversiones de Meta), solo con su permiso
Datos
Páginas vistas y pasos como abrir el chat, empezar la inscripción o completar el pago, con el asunto o el curso y el importe. Nuestro servidor también envía una copia de estos eventos a Meta (API de Conversiones), con la dirección IP, la identificación del navegador, las cookies _fbp y _fbc (o el fbclid de la dirección de la página) y, cuando usted envía un mensaje por el chat o se inscribe, el nombre, el correo y el teléfono, convertidos en un código (hash SHA-256), y, en la inscripción, un código de la propia inscripción. Para avisar a Meta del pago confirmado después de que usted cierre la página, su elección sobre marketing, la dirección IP, las cookies _fbp y _fbc y la identificación del navegador se guardan con la inscripción. El hash no es anonimización: es lo que permite a Meta reconocerle entre sus usuarios. El CPF, el mensaje del chat y los datos de la tarjeta nunca se envían.
Para qué
Medir el alcance y el resultado de nuestras campañas de difusión en Facebook e Instagram: saber qué anuncios trajeron inscripciones y ayudar a Meta a mostrarlos a quienes tienen más probabilidad de interesarse.
Base legal
Consentimiento (art. 7, I), dado en el aviso de cookies, que puede retirar en cualquier momento en “Preferencias de cookies”. Sin él, nada de esto ocurre, y rechazarlo no cambia nada en su inscripción.
Origen de la visita, solo con el permiso de estadística
Datos
Los parámetros de campaña de la dirección de la página (utm, fbclid y gclid), guardados junto con la inscripción, el mensaje o la ficha de voluntario.
Para qué
Saber de dónde vienen las inscripciones, los contactos y las fichas de voluntarios.
Base legal
Consentimiento (art. 7, I).
Seguridad de los formularios
Datos
Dirección IP, fecha y hora de cada envío de matrícula, de mensaje o de ficha de voluntario.
Para qué
Limitar los intentos repetidos y proteger los formularios contra robots y fraudes.
Base legal
Interés legítimo (art. 7, IX) y prevención del fraude.
Donaciones
Datos
Nombre, CPF, correo, teléfono, importe, forma de pago (PIX o tarjeta), si la donación es única o mensual, si es anónima, si el donante cubrió los costos de procesamiento, el origen de la visita (parámetros de campaña de la URL) y la dirección IP. Con tarjeta, guardamos solo la marca y los cuatro últimos dígitos.
Para qué
Emitir el cobro de la donación (y, en la donación mensual, el cobro de cada mes), enviar el código PIX y el comprobante por correo, avisar al equipo de la filial, reenviar comprobantes y cumplir obligaciones legales y contables.
Base legal
Ejecución de un contrato, la donación (art. 7, V), cumplimiento de una obligación legal (art. 7, II) y ejercicio regular de derechos (art. 7, VI).
Registro de voluntarios
Datos
Nombre, fecha de nacimiento, correo, teléfono, ciudad, barrio y estado, CPF, escolaridad, profesión, formación en el área de la salud, experiencia y habilidades, áreas de interés, días y horarios disponibles, motivación, cómo conoció la institución, una selfie y, del envío, la dirección IP, la página y los parámetros de campaña. El detalle está en la sección Voluntariado.
Para qué
Seleccionar y organizar el voluntariado: analizar la ficha, convocar a la entrevista y al Curso Básico de Formación Institucional (CBFI) y emitir el acuerdo de adhesión de quien sea aceptado.
Base legal
Consentimiento (art. 7, I) y pasos previos al acuerdo de adhesión al servicio voluntario, a su pedido (art. 7, V).
Control de asistencia de la sede: voluntarios, directiva y equipo
Datos
Nombre, CPF, vínculo con la institución, función, correo y teléfono (opcionales), la fecha del acuerdo de adhesión al servicio voluntario, los horarios de entrada y salida, el aparato usado y, en el celular, la distancia hasta la sede. La ubicación del celular solo confirma que la persona está en la sede y no se guarda.
Para qué
Para voluntarios y directiva: reconocer las horas donadas, emitir la declaración de horas y rendir cuentas del trabajo voluntario, incluso en la contabilidad. Para empleados, tercerizados y otros vínculos: saber quién está en la sede, por seguridad, sin sumar horas. El registro nunca sirve para exigir horario a un voluntario.
Base legal
Ejecución del acuerdo de adhesión al servicio voluntario (art. 7, V); cumplimiento de obligación legal y regulatoria, en la contabilidad (art. 7, II); interés legítimo en la seguridad de la sede (art. 7, IX); ejercicio regular de derechos (art. 7, VI).
Asistencia a las clases presenciales
Datos
CPF, y el nombre y el correo que la plataforma de la escuela tiene del alumno, el curso, el día y el horario de la clase, la hora de llegada y el aparato usado o, en el celular, la distancia hasta la sede.
Para qué
Emitir el comprobante de asistencia y enviarlo por correo cuando termina la clase. Quien recibe el comprobante puede verificar que es auténtico con el código impreso: la verificación muestra el nombre, el CPF enmascarado, el curso, la clase y el lugar.
Base legal
Ejecución de contrato (art. 7, V).
Recordatorios, comunicados y encuesta del control de asistencia
Datos
De voluntarios, directiva y equipo: lo que cada uno eligió recibir (por correo o WhatsApp, los días en que suele venir a la sede, el aviso de salida no registrada y los comunicados), la fecha, el autor y la forma de la autorización para WhatsApp, quién eligió los días y la hora de salida que la propia persona informe después. De los alumnos: nombre, correo, celular, si autorizaron WhatsApp en la plataforma de la escuela y las clases del día siguiente, que la plataforma de la escuela informa la víspera. De todos: el registro de cada mensaje (a quién, por qué canal, cuándo salió, si se entregó, si se leyó (en el WhatsApp oficial) y si se abrió el enlace) y las respuestas de la encuesta de opinión, con nombre y contacto solo de quien lo autorice. Para los voluntarios, el comunicado de las dos semanas trae un resumen de los días y las horas que registraron.
Para qué
Recordar el registro de entrada y salida en los días elegidos y la confirmación de asistencia a la clase del día siguiente, avisar sobre la llegada del control de asistencia, revisar las salidas informadas después y saber qué mejorar. Para los voluntarios, el recordatorio es una cortesía, nunca una exigencia de horario. Para el equipo contratado, el recordatorio solo sale en día hábil y solo si la propia persona lo pide. Los mensajes salen solo entre las 8 h y las 20 h, y cada uno termina con el enlace para elegir qué recibir o dejar de recibir.
Base legal
En los recordatorios: ejecución del término de adhesión al servicio voluntario y del contrato del curso (art. 7, V) y, para empleados y otros vínculos, interés legítimo en la seguridad de la sede (art. 7, IX). En los comunicados, el conteo de clics y la encuesta: interés legítimo en implantar y mejorar el control de asistencia (art. 7, IX), con la opción de salir en cualquier momento. En WhatsApp y en el nombre y contacto de la encuesta: consentimiento (art. 7, I).
El pago de la inscripción lo procesa ÚnicoPag. En la donación, el PIX lo procesa Donaty y la tarjeta (donación única o mensual), ÚnicoPag. Los datos de la tarjeta pasan por nuestro servidor solo camino a ÚnicoPag, en el momento del pago, y no se guardan; en la donación mensual, ÚnicoPag guarda la tarjeta para los cobros siguientes. Las donaciones por PIX hechas hasta el 21 de octubre de 2026 fueron procesadas por ÚnicoPag.
No pedimos datos sensibles (como salud, religión u origen racial) en ningún formulario del sitio: la pregunta del registro de voluntarios sobre formación en el área de la salud se refiere a su profesión, no a su salud. La selfie del registro de voluntarios no pasa por reconocimiento facial ni por ningún otro tratamiento automático: solo el equipo mira la foto. No tomamos decisiones automatizadas con base en sus datos. Los formularios no están dirigidos a niños: si un adolescente se matricula, debe hacerlo con el acompañamiento de su responsable legal; el registro de voluntarios solo acepta a mayores de 18 años.
Voluntariado
Quien quiere ser voluntario se registra en cruzvermelhariodejaneiro.org/voluntariado/cadastro/, un formulario de nuestro propio sitio, en portugués. El formulario externo que usábamos antes (Spotform) dejó de usarse, y la filial ya no recoge datos por él.
Qué pedimos: nombre, fecha de nacimiento, correo, teléfono, ciudad, barrio y estado, CPF (sirve para preparar el acuerdo de adhesión y el registro en el control de asistencia de quien sea aceptado), escolaridad, profesión, si tiene formación en el área de la salud y cuál (una pregunta sobre su profesión, no sobre su salud), experiencia y habilidades, las áreas en las que quiere actuar, los días y horarios en que puede, su motivación y cómo conoció la institución. Con la ficha quedan la fecha y la hora en que usted aceptó esta política y declaró que la información es verdadera, la versión de la política aceptada y los datos técnicos del envío: la dirección IP, la página desde la que envió y, solo con su permiso de estadística, los parámetros de campaña de la dirección (utm, fbclid y gclid). También pedimos una selfie (obligatoria para enviar la ficha): sirve solo para que el equipo lo reconozca en la entrevista y en el CBFI. La foto se reduce y se vuelve a guardar sin los metadatos de la cámara (como la ubicación), queda en la base de datos del sitio y aparece solo en su ficha, en el portal del equipo; no va en los correos, en la copia en PDF de la ficha ni en la hoja de cálculo, y nunca se publica.
Para qué: seleccionar y organizar el voluntariado. El equipo analiza la ficha, se pone en contacto por el correo o el teléfono informado para fijar la entrevista y el Curso Básico de Formación Institucional (CBFI) y, si usted es aceptado, emite el acuerdo de adhesión al servicio voluntario (Ley n.º 9.608/1998) y lo registra en el control de asistencia de la sede. La ficha no se usa para ninguna otra finalidad. Quien sea aprobado recibe un código de aprobación, en código QR: quien tenga el código puede comprobar en cruzvermelhariodejaneiro.org/conferir el nombre, el CPF con solo los dígitos del medio visibles, la fecha de la aprobación y si sigue vigente. Muestre el código solo a quien necesite comprobarlo.
Base legal: su consentimiento, registrado con fecha, hora y la versión de esta política (art. 7, I), y los pasos previos al acuerdo de adhesión, a su pedido (art. 7, V).
Con quién se comparte: con el equipo de voluntariado y la secretaría de la filial, por el portal interno y por el Palácio Virtual, el sistema de gestión interno de la filial, donde la coordinación analiza y aprueba las fichas. Como encargados, que tratan los datos solo en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones: Hostinger, donde están el sitio y la base de datos; Google, en el Google Workspace de la filial (Drive y Hojas de cálculo), donde guardamos la copia de la ficha en PDF y las exportaciones de la secretaría; Vercel y Supabase, que alojan el Palácio Virtual (la ficha, con la selfie y el CPF, va allí); y Resend, que envía la confirmación a usted y el aviso al equipo.
Transferencia fuera de Brasil: la copia en Drive y en la hoja de cálculo queda con Google LLC, en Estados Unidos; los correos salen por servidores de Resend fuera de Brasil, y el Palácio Virtual funciona en servidores de Vercel y Supabase que pueden estar fuera de Brasil. Las transferencias siguen el art. 33 de la LGPD y la reglamentación de la ANPD, con las cláusulas contractuales tipo de Google y las garantías contractuales de Resend, Vercel y Supabase, además de las medidas de seguridad de esos servicios y del acceso restringido a las cuentas de la filial.
Cuánto tiempo: la ficha no aceptada, rechazada o sin respuesta, durante 12 meses después del envío; luego se elimina, con la copia en PDF y la fila de la hoja de cálculo. La ficha aceptada, mientras dure el voluntariado y hasta 5 años después de su fin, como los registros del control de asistencia, para comprobar la naturaleza voluntaria del servicio. La selfie sigue a la ficha y se elimina con ella; si usted lo pide, el equipo elimina solo la selfie antes.
Sus derechos: puede pedir el acceso a la ficha (enviamos la copia en PDF), la corrección, la eliminación y la revocación del consentimiento escribiendo a contato@cruzvermelhariodejaneiro.org con el asunto “Privacidad”. Respondemos en hasta 15 días. Revocado el consentimiento, la ficha se elimina, salvo lo que la ley obligue a conservar. Vea también Sus derechos.
Con quién se comparten los datos
Solo con quien los necesita para que el servicio funcione, y cada uno recibe solo la parte necesaria:
ÚnicoPag, que procesa los pagos de las inscripciones y las donaciones con tarjeta (incluida la mensual): nombre, CPF, correo y teléfono y, con tarjeta, los datos de la tarjeta.
Donaty, que procesa las donaciones por PIX: nombre, CPF, correo y teléfono, el monto, si la donación es anónima, si el donante cubrió los costos de procesamiento y el origen de la visita (campaña). No le enviamos la dirección IP ni datos de tarjeta.
La plataforma de la escuela (escola.cursoscruzvermelha.org), en la matrícula pagada: nombre, CPF, correo y teléfono, para crear la matrícula y el acceso al curso; en el control de asistencia de la sede, el CPF y la fecha, para saber las clases del alumno ese día.
Hostinger, que aloja el sitio, los formularios y su base de datos.
Resend, que envía los correos (comprobantes, protocolos del chat, la confirmación de la ficha de voluntario, el boletín y los recordatorios y comunicados del control de asistencia). Si no está disponible, los correos de la matrícula, del chat y del voluntariado salen por el servidor del alojamiento; los recordatorios y comunicados del control de asistencia esperan a que Resend vuelva.
Meta, por WhatsApp, solo para quien autorizó recibir mensajes por ahí: el número y el texto de cada recordatorio o comunicado. Si la institución usa un intermediario para enviar el WhatsApp (Make o el servidor del WhatsApp del Palácio Virtual, mantenido por la filial), este recibe lo mismo, solo para el envío. Los alumnos solo reciben WhatsApp si su autorización está registrada en la plataforma de la escuela.
Vercel y Supabase, que alojan el sistema interno de la filial (el Palácio Virtual), que publica las noticias, guarda la lista del boletín y recibe las fichas del registro de voluntarios.
Google y Meta, por las herramientas de estadística y de marketing: sus cookies y el Píxel de Meta, solo con su permiso; Google Analytics sin cookies, en cada visita, como se describe arriba. Meta también recibe de nuestro servidor una copia de los eventos de marketing, con los datos descritos arriba (API de Conversiones). Google también entrega las fuentes del sitio (Google Fonts) y, para ello, recibe la dirección IP de quien abre la página, sin cookies.
Google, por el Google Workspace de la filial, como encargado: Drive y Hojas de cálculo guardan la copia en PDF de las fichas de voluntarios, las exportaciones diarias de la secretaría (sin CPF) y las copias de seguridad de la base de datos; el correo de la filial recibe los mensajes que usted nos envía y los avisos internos de los formularios.
Autoridades públicas, cuando la ley o una orden judicial lo exija.
No vendemos datos personales, a nadie, bajo ninguna circunstancia.
Transferencia fuera de Brasil
Algunos de estos proveedores guardan o procesan datos fuera de Brasil, como en Estados Unidos, Canadá y la Unión Europea (Google, incluido el Google Workspace de la filial, Meta, también en WhatsApp, Resend, Vercel, Supabase y, si se usa para WhatsApp, Make). Estas transferencias siguen el art. 33 de la LGPD y la reglamentación de la ANPD: se apoyan en las garantías contractuales que ofrecen los proveedores (en Google Workspace, las cláusulas contractuales tipo de Google y las medidas de seguridad del servicio) y, en el caso de las herramientas de estadística y de marketing, también en su consentimiento, dado en el aviso de cookies.
Cookies
Usamos cookies necesarias para que el sitio funcione y, solo con su permiso, cookies de estadística y de marketing. Sin ese permiso, Google Analytics funciona sin cookies, como se describe arriba. La lista completa, con la duración de cada una, está en la Política de Cookies. Puede cambiar su elección cuando quiera:
Matrícula y pagos: durante la inscripción y el curso y, después, por el plazo de conservación que la ley exige para los registros fiscales y de consumo (en general, 5 años).
Donaciones: por el plazo legal de conservación de los registros contables y fiscales.
Chat: mientras sea útil para dar seguimiento a la atención. Puede pedir la eliminación en cualquier momento.
Solicitud de documentos: el registro de la solicitud, por el mismo plazo que el chat; los comprobantes, solo el tiempo necesario para analizar la solicitud y registrar la respuesta. Puede pedir la eliminación en cualquier momento.
Boletín: hasta que se dé de baja. Después, queda solo el registro de la baja, para no volver a suscribirle por error, que también se elimina si lo pide.
Registros de seguridad (IP): junto con el envío al que se refieren; los límites de intentos del control de asistencia, de las páginas personales y del reenvío de las páginas a Meta guardan la IP (y, en el código del día del control de asistencia, un código generado a partir del CPF, que no permite leerlo) durante 2 días, y el registro de robots bloqueados en los formularios, durante 30 días.
Control de asistencia de la sede, de voluntarios y directiva: mientras dure el voluntariado y hasta 5 años después de su fin, para comprobar las horas donadas y la naturaleza voluntaria del servicio.
Registro de voluntarios: la ficha no aceptada o sin respuesta, 12 meses después del envío; la ficha aceptada, mientras dure el voluntariado y hasta 5 años después de su fin, como los registros del control de asistencia (sección Voluntariado).
Presencia en la sede de empleados, tercerizados y otros vínculos: 90 días. Después, se elimina automáticamente.
Asistencia a las clases y comprobantes de asistencia: por el mismo plazo de la matrícula.
Recordatorios, comunicados y encuesta del control de asistencia: el registro de los mensajes y las respuestas de la encuesta se eliminan automáticamente después de 1 año; un mes después del comunicado, las respuestas dejan de estar vinculadas a quien respondió. Las elecciones sobre qué recibir se guardan mientras dure el registro en el control de asistencia. De quien pidió no recibir nada más, guardamos solo un código generado a partir del correo o del número (y no el correo o el número), mientras sea necesario para respetar el pedido.
Marketing en la inscripción: la dirección IP, las cookies _fbp y _fbc y la identificación del navegador, guardadas con la inscripción solo con su permiso, se eliminan cuando el pago se informa a Meta o, como máximo, a los 8 días (Meta solo acepta eventos de hasta 7 días), y también cuando la inscripción registra que usted retiró su permiso. Su elección sobre marketing y su fecha se guardan con la inscripción, durante el mismo plazo que la matrícula, para acreditar el consentimiento.
Terminado el plazo, los datos se eliminan o se anonimizan, salvo cuando la ley obligue a conservarlos.
Seguridad
Los datos de los formularios se guardan en bases de datos con acceso restringido al equipo responsable de cada asunto, y el sitio solo funciona con conexión segura (HTTPS). Ningún sistema es infalible: si ocurre un incidente de seguridad que pueda causar un riesgo o daño relevante, le avisaremos a usted y a la ANPD, como exige el art. 48 de la LGPD.
Sus derechos
La LGPD (art. 18) garantiza que usted puede pedir, en cualquier momento:
la confirmación de que tratamos sus datos y el acceso a ellos;
la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en contra de la ley;
la portabilidad de los datos a otro proveedor;
la eliminación de los datos tratados con su consentimiento y la revocación de ese consentimiento;
la información sobre con quién compartimos sus datos y sobre la posibilidad de no dar el consentimiento, y qué ocurre si no lo da;
la oposición a un tratamiento que incumpla la ley.
Para dejar de recibir los recordatorios y comunicados del control de asistencia, use el enlace del final de cualquier mensaje o pídalo a la secretaría; en los mensajes del WhatsApp oficial de la institución, también puede responder PARAR. Con el mismo enlace, voluntarios, directiva y equipo eligen los días y los canales. La autorización para WhatsApp puede retirarse en cualquier momento, sin ninguna consecuencia.
Para ejercer cualquiera de ellos, escriba a contato@cruzvermelhariodejaneiro.org con el asunto “Privacidad”. Podemos pedirle algún dato para confirmar que el pedido es suyo. La confirmación y el acceso, en declaración completa, se entregan en hasta 15 días (art. 19 de la LGPD). Algunos datos pueden tener que conservarse incluso después de un pedido de eliminación, para cumplir una obligación legal, como los registros de pago.
Si considera que su pedido no fue atendido, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil, en gov.br/anpd.
Cambios en esta política
Cuando esta política cambie, la fecha del inicio cambiará con ella. Los cambios relevantes se anuncian en el sitio y, a quienes reciben el boletín, por correo.
