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O que fazer quando alguém desmaia: primeiros socorros
Veja o que fazer quando alguém desmaia ou está prestes a desmaiar, como ajudar com segurança e em que situações é preciso ligar para o 192.

Quando alguém desmaia, a primeira medida é garantir que a pessoa não se machuque na queda: ajude-a a ficar deitada ou sentada em um lugar seguro e observe como ela reage. Um desmaio comum é rápido, e a pessoa volta a responder quase na hora. Se ela não recuperar a resposta logo, ou se houver sinais de algo mais sério, ligue para o SAMU (192) sem esperar.
O que é um desmaio
O desmaio é uma perda passageira da consciência. De acordo com a Biblioteca Virtual em Saúde do Ministério da Saúde, ele pode ser provocado por uma queda da pressão arterial e dos batimentos do coração, com demora na chegada de sangue ao cérebro. A Federação Internacional das Sociedades da Cruz Vermelha e do Crescente Vermelho (IFRC) descreve o mesmo quadro como uma queda temporária do fluxo de sangue para o cérebro.
Segundo a IFRC, ele costuma ter gatilhos conhecidos: estresse, dor, fome, cansaço e ficar muito tempo em pé, principalmente no calor. O Ministério da Saúde acrescenta ambientes fechados ou cheios, jejum, ansiedade, sustos e bebida alcoólica. Quem está por perto não precisa descobrir a causa. O que importa é ajudar com segurança e saber quando pedir socorro.
Antes do desmaio: os sinais de que alguém vai desmaiar
Em geral, a pessoa passa por um período curto de mal-estar antes de desmaiar, e essa é a melhor hora para ajudar. O Ministério da Saúde lista como primeiros sinais:
- fraqueza;
- suor e calor;
- palidez;
- náusea e tontura;
- visão embaçada;
- dor de cabeça ou palpitações.
Se alguém diz que vai passar mal ou fica pálido de repente, aja logo. A orientação da IFRC é ajudar a pessoa a ficar em uma posição segura e confortável, como sentada ou deitada no chão, para que ela não caia. O Ministério da Saúde também recomenda deitar com as pernas elevadas ao sentir que algo está estranho. Fique ao lado, converse com a pessoa e observe se ela melhora.
Durante e logo depois do desmaio
Se a pessoa já desmaiou, a prioridade é a segurança dela. Veja se ela se machucou ao cair, principalmente na cabeça. Um desmaio comum é breve, e a recuperação é quase imediata, segundo a IFRC.
Depois que ela voltar a responder:
- deixe-a descansar em local arejado, com ar fresco;
- converse para entender como ela se sente e o que pode ter acontecido, por exemplo fome ou cansaço;
- ofereça água, mas somente se ela estiver respondendo bem e conseguir engolir;
- peça que retome as atividades aos poucos, porque a sensação de desmaio pode voltar.
Em local público, a IFRC sugere pedir ajuda de quem está por perto para preservar a privacidade da pessoa, por exemplo impedindo que passantes fiquem olhando. Se você quiser entender melhor o que fazer nos primeiros minutos de qualquer emergência, leia o texto sobre o curso de primeiros socorros básico.
Quando ligar para o 192
Segundo a IFRC, sentir-se fraco ou desmaiar nem sempre exige atendimento médico. Mas a diretriz traz um alerta: se a pessoa não voltar a responder logo depois de desmaiar, pode ser algo mais grave, e é preciso pedir ajuda imediatamente. Nesse caso, verifique a respiração dela enquanto o socorro é acionado e siga as orientações de quem atender a ligação.
A página do SAMU 192, do Ministério da Saúde, indica acionar o serviço em situações como dor no peito de aparecimento súbito, suspeita de infarto ou AVC (acidente vascular cerebral), acidentes com pessoas feridas e crises convulsivas. Portanto, ligue para o 192 se o desmaio vier junto de um desses quadros ou se a pessoa se ferir na queda. Para conhecer os sinais de alerta, leia sobre os sinais de AVC e os sinais de infarto.

O SAMU 192 é gratuito e funciona 24 horas por dia. Na dúvida, ligue: quem atende orienta por telefone o que fazer até a equipe chegar.
Depois: evitar novos desmaios
Segundo o Ministério da Saúde, o cuidado mais comum é comportamental. Entre as orientações:
- evitar ficar em pé por muito tempo;
- manter-se hidratado;
- evitar ambientes quentes e fechados e bebidas alcoólicas;
- movimentar as pernas e as panturrilhas ao ficar em pé;
- deitar-se ou aproximar-se do chão ao notar os primeiros sinais, para não se machucar.
Se os desmaios se repetirem, a pessoa deve procurar atendimento médico. A avaliação e o diagnóstico cabem aos profissionais de saúde, não a quem presenciou a cena.
Onde aprender na prática
A Cruz Vermelha Brasileira atua para prevenir e aliviar o sofrimento humano, e isso inclui preparar pessoas comuns para agir com calma diante de uma urgência. A Escola de Educação e Saúde CVB-RJ oferece o curso de Primeiros Socorros Básico, presencial, com 8 horas, cuja página cita o atendimento inicial em casos de desmaios entre os temas trabalhados. Conheça o curso de Primeiros Socorros Básico da Escola de Educação e Saúde.
Perguntas frequentes
Qual é a primeira coisa a fazer quando alguém desmaia? Garantir que a pessoa esteja em um lugar seguro, sem risco de se machucar, e observar como ela responde. Se ela não voltar a responder logo, ligue para o SAMU (192).
Posso dar água a quem desmaiou? Somente depois que a pessoa voltar a responder e conseguir engolir, segundo a IFRC. Nunca ofereça nada a quem está desacordado.
Todo desmaio exige ligar para o 192? Não necessariamente. Segundo a IFRC, desmaiar nem sempre exige atendimento médico. Mas se a pessoa não voltar a responder logo, se machucar ao cair ou tiver sinais de outro problema, como dor súbita no peito, o certo é ligar.
O que fazer se a pessoa sentir que vai desmaiar? Ajude-a a sentar ou deitar em um lugar seguro, onde não possa cair, e fique ao lado dela. O Ministério da Saúde também orienta deitar com as pernas elevadas.
Desmaios que se repetem merecem atenção? Sim. Se acontecerem mais de uma vez, a orientação do Ministério da Saúde é procurar um médico para avaliação.
Fontes e referências
- Síndrome vasovagal — Biblioteca Virtual em Saúde, Ministério da Saúde — definição de desmaio, primeiros sinais, gatilhos e orientações de prevenção.
- International First Aid, Resuscitation and Education Guidelines 2020 — IFRC — seção "Feeling faint": posição segura, desmaio breve, água, pessoa que não responde e quando pedir ajuda.
- SAMU 192 — Ministério da Saúde — serviço gratuito, 24 horas, e situações em que acionar.